зворотній зв'язок мапа головна
 
Організація бізнесу
Як розпочати бізнес
Державна реєстрація СПД
Ліцензії. Дозволи
Отримання кредиту
Вінницька Податкова Інспекція
До Вас їде ревізор?
Перевірки контролюючих органів
До Вас прийшов інспектор!?!
Вам потрібні працівники?
Підбір персоналу
Оформлення трудових відносин
Комерційні пропозиції
Недержавне пенсійне забезпечення
Запитання - відповідь
Про проект
Новини
Архів новин
Інші новини
Податкові новини
Информер безналичных валют г.Киев Информер наличных валют г.Киев
Информер курсов НБУ

     Все правила — в уголок покупателя

Предприниматель - плательщик НДС занимается розничной торговлей алкогольными напитками и табачными изделиями. Обязан ли он оформлять уголок покупателя и какие документы там должны быть?

Обязательность оформления уголка покупателя установлена Порядком осуществления торговой деятельности, утвержденным постановлением Кабинета Министров Украины от 15.06.2006 г. № 833 (далее - Порядок № 833). В соответствии с п. 10 данного Порядка субъекты хозяйствования должны обеспечить:

- наличие на видном и доступном месте уголка покупателя, в котором размещается информация о наименовании владельца или уполномоченного им органа, книги отзывов и предложений, адреса и номера телефонов органов, обеспечивающих защиту прав потребителей;

- размещение торгового патента, лицензии в соответствии с установленными законодательством требованиями;

- продажу товаров согласно установленным правилам и нормам.

Таким образом, предприниматель обязан оформить уголок покупателя и разместить в нем информацию о себе (лучше копию Свидетельства о госрегистрации физического лица - предпринимателя), книгу отзывов и предложений (напомним, что форма книги приведена в приложении № 1 к Инструкции о книге отзывов и предложений на предприятиях розничной торговли и общественного питания, утвержденной приказом МВЭСторга Украины от 24.06.96 г. № 349), информацию о местных органах защиты прав потребителей, копии торгового патента и лицензий на розничную торговлю алкогольными напитками и табачными изделиями.

Оригиналы торгового патента и лицензий должны в обязательном порядке находиться в торговой точке и предъявляться по первому требованию контролирующих органов. В уголке покупателя можно разместить копии этих документов.

Поскольку предприниматель зарегистрирован в качестве плательщика НДС, то в уголке покупателя следует разместить и копию Свидетельства о регистрации плательщика налога на добавленную стоимость, удостоверенную налоговым органом. Такое требование содержит пп. 14.4 п. 14 Положения о регистрации плательщиков налога на добавленную стоимость, утвержденного приказом ГНА Украины от 01.03.2000 г. № 79.

Кроме того, согласно все тому же п. 10 Порядка № 833 по требованию покупателя работник предпринимателя обязан предоставить ему Порядок № 833, Закон Украины от 12.05.91 г. № 1023-XII «О защите прав потребителей» (далее - Закон № 1023), санитарные нормы, правила продажи отдельных видов товаров в соответствии со специализацией субъекта хозяйствования. Порядком № 833 не оговорено, чтобы эти документы были размещены в уголке покупателя, их необходимо предъявлять только по требованию покупателя. Однако, изучив некоторые другие правила розничной торговли, приходим к иному выводу.

Для торговцев алкоголем и табаком такими специальными правилами являются Правила розничной торговли табачными изделиями, утвержденные приказом Минэкономики Украины от 24.07.2002 г. № 218 (далее - Правила № 218), и Правила розничной торговли алкогольными напитками, утвержденные постановлением КМУ от 30.07.96 г. № 854 (далее - Правила № 854).

При этом п. 30 Правил № 854 определено, что эти правила, а также выписки из некоторых статей Закона № 1023 должны находиться в торговом зале магазина в доступном для ознакомления потребителей месте. В связи с чем рекомендуем предпринимателю Закон № 1023, Правила № 218 и Правила № 854 также разместить в уголке покупателя.

Не забыли об уголке покупателя и в Правилах розничной торговли продовольственными товарами, утвержденных приказом Минэкономики Украины от 11.07.2003 г. № 185. Пункт 19 этих Правил требует от предпринимателей обустроить уголок покупателя в торговом зале магазина на видном и доступном месте и разместить в нем кроме информации, перечисленной в Порядке № 833, выдержки из этих Правил. Таким образом, Правилам розничной торговли продовольственными товарами также место в уголке покупателя. Особенно это касается тех предпринимателей, которые торгуют в том числе пивом и слабоалкогольными напитками. Ведь правила продажи такой продукции приведены в п. 7 Правил розничной торговли продовольственными товарами.

Что касается Санитарных правил для предприятий продовольственной торговли, утвержденных еще государственным санитарным врачом СССР от 16.04.91 г. № 5781-91, то наличие их в уголке покупателя необязательно. Однако в соответствии с Порядком № 833 такие правила продавец должен предъявлять покупателю по его требованию.

По требованию потребителя продавец также обязан предоставить ему информацию о наличии сертификата соответствия, документы, подтверждающие качество и цену товара. Напомним, что в документах, согласно которым поступили в магазин алкогольные напитки и табачные изделия, должны указываться регистрационные номера сертификата соответствия или свидетельства о соответствии.

Согласно п. 35 Порядка № 833 предприниматель также обязан обеспечить наличие у работников личных медицинских книжек установленного образца. Медицинские книжки предъявляются по требованию работников санитарно-эпидемиологической службы.

     Матеріали розділу:

 ·  Сроки открытия новой торговой точки
 ·  Декларация по НДС — с копейками или без
 ·  Основы интернет-маркетинга
 ·  Отчетность СПД-физического лица
 ·  Створення спільного підприємства
 ·  С чего нужно начать, чтобы стать частным предпринимателем?
 ·  Реєстрація магазинів як філій - платників податків?
 ·  Лікар-невропатолог хоче зайнятися приватною медичною практикою
 ·  Зміна прізвища головного бухгалтера на підприємстві
Сторінки:   1   2   3   4   5   6   7   8   9   10   11 

Новини на TviyBiznes.com
Громадянська акція ВПЕРЕД
   27.04.2011
Верховна Рада України ухвалила Закон «Про внесення змін до Податкового кодексу України»
   27.04.2011
Верховна Рада України ухвалила Закон "Про внесення змін до деяких законодавчих актів України щодо скасування свідоцтва про державну реєстрацію юридичної особи та фізичної особи-підприємця"
   27.04.2011
28 квітня у Віннці відбудеться представницький форум з Корпоротивної соціальної відповідальності
   27.04.2011
"КРИШТАЛЕВУ ЗІРКУ" ОТРИМАЛА АНАСТАСІЯ ОСТАПЕЦЬ
   03.03.2010