зворотній зв'язок мапа головна
 
Організація бізнесу
Як розпочати бізнес
Державна реєстрація СПД
Ліцензії. Дозволи
Отримання кредиту
Вінницька Податкова Інспекція
До Вас їде ревізор?
Перевірки контролюючих органів
До Вас прийшов інспектор!?!
Вам потрібні працівники?
Підбір персоналу
Оформлення трудових відносин
Комерційні пропозиції
Недержавне пенсійне забезпечення
Запитання - відповідь
Про проект
Новини
Архів новин
2006/7
2006/8
2006/9
2006/10
2006/11
2006/12
2007/01
2007/02
2007/03
2007/04
2007/05
2007/06
2007/07
2007/08
Інші новини
Податкові новини
Информер безналичных валют г.Киев Информер наличных валют г.Киев
Информер курсов НБУ

     Александр Домбровский принял участие в открытии первого в Украине «прозрачного офиса» в Винницы

Центр административных услуг площадью около 500 кв. м. расположился на первом этаже горисполкома после его реконструкции. Деятельность «прозрачного офиса», который соответствует международному стандарту качества ISO: 9001-2000, позволяет горожанам решить типичные проблемы в одном месте - без бюрократических ходинь по разным инстанциям. Городская власть утверждает, что на оформление субсидии или получение разрешения на предпринимательскую деятельность достаточно 15 мин. Председатель облгосадминистрации Александр Домбровский беспрецедентную в государстве инициативу приветствует и считает: последователи винницкого прозрачного офиса должны появиться в районах области.

Центр административных услуг, открывшийся в Виннице, получил название «прозрачного офиса» по двум причинам. Во-первых, кабинеты помещения центра, который занял весь первый этаж, разделяют прозрачные стеклянные перегородки. Во-вторых, по словам городского головы Владимира Гройсмана, работа офиса исключит злоупотребления должностными лицами. Мэр добавил, что на организацию офиса было затрачено порядка нескольких сотен тысяч гривен внебюджетных средств.

Председатель Государственного комитета Украины по вопросам регуляторной политики и предпринимательства Константин Ващенко, который также принял участие в официальном открытии Центра административных услуг «Прозрачный офис», отметил: Винницкая область имеет лучший показатель среди регионов по количеству документов, которые оформляются не в многочисленных разрешительных органах, а по принципу «единого окна».

При создании «прозрачного офиса» был учтен как украинский, так и европейский опыт. Однако, как отметили во время своего визита в Винницу представители польского города-побратима Кельце, винницкая власть не просто позаимствовала европейские подходы, а творчески их усовершенствовал. В частности, в работе «прозрачного офиса» применяется целый ряд решений на основе современных компьютерных технологий. Так, 30 рабочих мест администраторов первого этажа подключены к единой компьютерной сети с прямым доступом к внутреннего портала и электронных баз мэрии.

Губернатор Винницкой области Александр Домбровский отметил, что в настоящее время проектируется подобная система работы с гражданами и в облгосадминистрации и областном совете. Для этого, по его словам, нужна общая информационная база и мощные цифровые системы согласно стандарту качества ISO: 9001-2000.

Для справки (по информации управления по делам СМИ и связей с общественностью Винницкого городского совета):

Введена электронная система управления очередью - каждый, кто обращается к «прозрачного офиса» по той или иной услугой, простым нажатием пальца на экран специального терминала, находит нужную ему услугу и получает талон с номером своей очереди и номером рабочего места администратора, который эту услугу предоставляет . Посетители ожидают своей очереди в комфортно обустроена холле, а информацию о том, что соответствующий администратор уволился, - получают через специальное табло. Система электронного управления очередью позволяет также осуществлять постоянный анализ работы как отдельного администратора, так и любого подразделения и офиса в целом. В любой момент можно определить: сколько посетителей принято, за какой услугой обращался каждый из них, сколько времени он прочекав очереди, как долго его обслуживал администратор, сколько людей обращалось по каждой из услуг. В рамках офиса ведется видеонаблюдение, которое делает невозможным коррупционные схемы и дает возможность постоянно совершенствовать работу Центра административных услуг.

Но уникальность данного проекта - не только в технических, но и в организационных решениях. В частности, в «прозрачном офисе» граждан примут представители не только структурных подразделений городского совета, но и сопутствующих служб (СЭС, пожарных, налоговой и др.). Здесь также расположен Центр социального партнерства, где представители общественных организаций предоставляют бесплатные консультации по ведению предпринимательской деятельности и помогают предпринимателям сформировать полный пакет документов «под ключ» для осуществления государственной регистрации.

Для удобства посетителей на первом этаже предусмотрены также и дополнительные услуги. Здисниты оплату услуг, сделать ксерокопии документов, приобрести канцтовары, позвонить на городской телефон, воспользоваться услугами междугородной и международной телефонной связи, получить наличные деньги с помощью банкомата, заказать печати, штампы, визитивкы, заламинуваты документы, воспользоваться кофейным автоматом, - возможно, не выходя за пределы «прозрачного офиса». Кроме того, в здании работает система WI-FI, которая обеспечивает беспроводное интернет-связь.

При создании офиса были также учтены современные требования обеспечения условий для людей с ограниченными возможностями передвижения - есть соответствующие пандусы, специально оборудованные туалетные кабинки, в которых, кстати, фоном звучит классическая музыка.

Подробную информацию о работе офиса посетители могут получить у консультантов, рабочие места которых находятся в холле (так называемый «рецепшн»), а также через специальные информационные видеоролики, которые демонстрируются на плазменном экране.

     Матеріали розділу:

 ·  Открытие украинского казачества на Гайсинщини
 ·  Помнить о той страшной трагедии, это наш святой долг
 ·  Соревновались госслужащие
 ·  Деятельность органов исполнительной власти
 ·  С заботой о детях
 ·  Областная власть надеется, что к концу 2008 года строительство моста на трассе Тиврив-Винница будет завершен и начнется транспортное сообщение
 ·  "Мы славу казацкую несем в века"
 ·  Всей общиной - против социального зла
 ·  Фестиваль "рассветы над Росс"
 ·  С дружественным визитом в Польшу
 ·  К 66-й годовщины Украинской Повстанческой Армии
 ·  Открытие украинского казачества на Винниччине
 ·  Молодежь Винниччины работала на областном молодежном форуме
 ·  На Винниччине состоялся ХIII фестиваль чехов Украины
 ·  Председатель облгосадминистрации принял участие в открытии одного из крупнейших торговых центров в Украине
 ·  В Виннице прошел второй традиционная осенняя ярмарка сельскохозяйственной продукции
 ·  Общественные слушания
 ·  Противодействие туберкулезу
 ·  Жмеринского центра защиты детей-инвалидов - 5 лет
 ·  «Агродар» обучает прибыльном ведению хозяйства
 ·  Размер пенсий постоянно растет
 ·  Ко Дню Украинского казачества
 ·  Заседание совета представителей национально-культурных обществ области
 ·  Детям комфорт и тепло - один из основных приоритетов областного руководства
 ·  Жительница Винниччины отпраздновала столетний юбилей
 ·  Помогать людям - дело чести
 ·  Деятельность органов местного самоуправления
 ·  Стадницкий проблема постепенно решается
 ·  Продолжаются работы по восстановлению сгоревшего дома в Вороновици
 ·  Осенне-полевые работы на Винниччине приближаются к завершению
 ·  Александр Домбровский жестко контролировать выполнение распоряжения, что касается решения проблемы эксплуатации Стадницкий свалки
 ·  Александр Домбровский ставит задачу завершить основные работы по восстановлению сгоревшего дома в Вороновици в декабре этого года
 ·  Вера в себя вдохновляет на творчество
 ·  Проведен аукцион по продаже земельного участка
 ·  Социальная политика Бершадский власти
 ·  Результаты ликвидации последствий июльского паводка, подготовка области к отопительному сезону и состоянии расчетов за энергоносители стали основными темами обсуждения во время пресс-конференции заместителя председателя облгосадминистрации В. Жердецького
 ·  Утверждение порядка формирования цен на продовольственные товары, относительно которых введено государственное регулирование, обсуждены во время пресс-конференции в облгосадминистрации
 ·  За здоровый образ жизни
 ·  В Виннице начался традиционная осенняя ярмарка сельскохозяйственной продукции
 ·  Козятинском межрегиональном высшему профессиональному училищу железнодорожного транспорта - 130 лет.
 ·  Награжденные руководители ветеранских организаций
 ·  Осенняя ярмарка
 ·  «Идешь в войско, украинское, чадо!»
 ·  Завершаются работы по восстановлению объектов социальной сферы, пострадавших в результате июльского паводка в Могилев-Подольском районе
 ·  Поздравили педагогов
 ·  Деятельность органов исполнительной власти
 ·  Праздник создателей детских душ ...
 ·  "День призывника"
 ·  Награждение городских педагогов
Сторінки:   1   2   3   4   5   6   7   8   9   10   11   12   13   14   15   16   17   18   19   20   21   22   23   24   25 

Новини на TviyBiznes.com
Громадянська акція ВПЕРЕД
   27.04.2011
Верховна Рада України ухвалила Закон «Про внесення змін до Податкового кодексу України»
   27.04.2011
Верховна Рада України ухвалила Закон "Про внесення змін до деяких законодавчих актів України щодо скасування свідоцтва про державну реєстрацію юридичної особи та фізичної особи-підприємця"
   27.04.2011
28 квітня у Віннці відбудеться представницький форум з Корпоротивної соціальної відповідальності
   27.04.2011
"КРИШТАЛЕВУ ЗІРКУ" ОТРИМАЛА АНАСТАСІЯ ОСТАПЕЦЬ
   03.03.2010